Quanto costano le spese di spedizione?

Paese Valore della merce (IVA inclusa) Spese di consegna (IVA inclusa)*
Austria a partire da € 0,00 € 3,90
  da € 19,99 € 1,95
  da € 29,99 gratuito

Paese Valore della merce (IVA inclusa) Spese di consegna (IVA inclusa)*
UE              a partire da € 0,00 € 4,90
  da € 19,99 € 3,90
  da € 29,99 gratuito

* Queste spese di consegna vengono addebitate per la spedizione standard.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Se, senza nostra colpa, non siamo in grado di consegnare la merce ordinata perché un fornitore non adempie ai suoi obblighi contrattuali, possiamo recedere dall'ordine. Naturalmente vi informeremo immediatamente.

Si prega di assicurarsi che i nostri pacchetti siano composti da Austria vengono spediti e quindi il nostro servizio clienti non è disponibile nei giorni festivi austriaci e il nostro magazzino non spedisce pacchi.

Servizi di consegna

Posta austriaca

Subito dopo l'inserimento dell'ordine con successo riceverete una conferma per posta. Il giorno della spedizione riceverete la conferma di spedizione con il vostro numero di tracking personale. Questo permette di tracciare il vostro pacchetto di conseguenza.

A seconda dell'opzione di spedizione selezionata, i dati di tracciamento del pacco potrebbero non riflettere lo stato più recente al momento della ricezione di questa e-mail e l'aggiornamento potrebbe richiedere fino a 48 ore ultimo.

Per maggiori informazioni sui servizi di ricezione dei pacchetti, vedere qui.

I nostri servizi di consegna sono naturalmente sempre impegnati a consegnare la spedizione il più rapidamente possibile. Tuttavia, vi preghiamo di comprendere che di tanto in tanto possono verificarsi ritardi nella consegna, dovuti principalmente alle condizioni meteorologiche o al traffico.

Il nostro imballaggio

Pensiamo all'ambiente - pensa con noi!

Il materiale di riempimento delle nostre spedizioni è fondamentalmente 100 % biodegradabile - adatto al compostaggio.  

Le nostre scatole sono di puro cartone e possono essere smaltite normalmente con la carta straccia.

Sdoganamento

La nostra sede è in Austria, nell'Unione Europea. Per gli ordini spediti all'interno dell'UE, l'IVA è inclusa nel prezzo totale. Poiché la circolazione delle merci all'interno dell'UE è libera, non ci sono costi aggiuntivi.

AttenzioneAd eccezione dei territori con regimi speciali, come l'Helgoland, le Isole Canarie o le Åland. In questi settori possono essere applicate tasse sulle importazioni e dazi doganali.

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